Do systému SYSO mohou své oznámení vkládat jak anonymní, tak i registrovaní oznamovatelé.

Anonymní oznamovatel

Je osoba, která do systému nevkládá osobní či kontaktní údaje. Přístupové jméno a heslo do systému SYSO jsou pro tohoto uživatele náhodně vygenerovány. Pro vytvoření anonymního účtu není tedy zapotřebí uvádět e-mailovou adresu a ani žádné další kontaktní údaje.  

Je doporučeno, aby si anonymní oznamovatel opsal anebo zkopíroval své prvotní přihlašovací údaje. Tyto údaje poté uložil na bezpečné místo. Tento krok je důležitý, protože bez přihlašovacích údajů se oznamovatel do systému opětovně nepřihlásí a nezjistí, jak se s podaným oznámením nakládá.

Registrovaný oznamovatel

Registrovaný oznamovatel se registruje vyplněním internetového formuláře, do kterého zadá svou e-mailovou adresu a heslo. Toto heslo musí následně potvrdit. Heslo musí splňovat požadavek na minimální délky 8 znaků a musí být v kombinací malých, velkých písmen a čísel. Po vytvoření registrace dorazí uživateli na jeho uvedený e-mail zpráva. Tato e-mailová zpráva bude obsahovat aktivační link, pomocí kterého se daný účet aktivuje. Registrovaný uživatel má možnost podání, jakéhokoliv oznámení týkající se organizace, stížností a bezpečnosti.

 Postup vytvoření anonymního účtu

1. Na hlavní stránce klikněte v pravém horním rohu na tlačítko Anonymní přístup.
2. Zobrazí se okno s textem. Přečtěte si zobrazený text a poté klikněte do zaškrtávacího čtverečku vedle textu Rozumím.
3. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
4. V dalším okně se zobrazí informace o náhodně vygenerovaném Uživatelském účtu.
5. Opište si nebo zkopírujte Uživatelské jméno a Heslo, které si následně uložte na bezpečném místě. Při ztrátě těchto údajů není možné tyto přihlašovací údaje, jakkoliv zpřístupnit a případně obnovit.
6. Následně si přečtěte průvodní text a klikněte do potvrzujícího čtverečku vedle textu Rozumím.
7. Pro uložení přihlašovacích údajů klikněte na tlačítko Vytvořit účet.
8. V dalším okně Vám systém nabídne dvě tlačítka. První tlačítko Změnit heslo. To umožňuje změnu přístupového hesla. Druhé tlačítko Smazat účet – umožňuje nevratné smazání tohoto účtu.
9. Tato tlačítka můžete kdykoliv vyvolat kliknutím na ikonku panáčka s názvem Vašeho účtu, kterého naleznete v pravém horní části zobrazeného okna.

 Registrace uživatelského účtu:

1. Na hlavní obrazovce klikněte v pravém horního rohu na tlačítko Registrovat.
2. Zobrazí se okno, ve kterém uvidíte tři pole. První pole je vyhrazeno pro zadání e-mailové adresy. Tato e-mailová adresa slouží pro přihlášení do systému a zároveň Vám systém může posílat zprávy týkající se jednotlivých podaných oznámeních.
3. Do druhého a třetího pole opakovaně vyplňte Vaše heslo. Toto heslo musí být složeno minimálně z 8 znaků a musí být sestaveno z kombinace malých, velkých písmen a čísel.
4. Po zadání E-mailu a obou hesel klikněte na tlačítko Registrovat.
5. V následujícím kroku dojde k automatickému odeslání e-mailu na Vámi uvedenou adresu s linkem pro aktivaci daného účtu. Po kliknutí na tento link dojde k automatickému aktivování Vámi vytvořeného účtu.  

 Přihlášení do systému:

1. Na hlavní obrazovce klikněte v pravém horního rohu na tlačítko Přihlásit se.
2. Zobrazí se okno Přihlášení, na kterém naleznete dvě pole pro zadání uživatelského jména (e-mailu) a hesla.
3. Vyplňte jednotlivá pole a klikněte na tlačítko Přihlásit se které je umístněné níže.
4. Pokud neznáte své přihlašovací heslo, klikněte na text Zapomenuté heslo?  
5. Po kliknutí na text Zapomenuté heslo se zobrazí okno s polem Zadejte svůj e-mail. Do toho pole vložte Váš e-mail a klikněte na tlačítko Odeslat.